谈电子商务的仓储是外包还是自建

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对于这个问题作过思考的人估计有很多,估计有很多人一看标题就想拍死我,但是作为一个正在做电商仓储服务的人来说,我还是很有必要说说我的看法的。憋在肚里难受。

1、哪些电商需要专业的仓储服务?

专业这两个字很重要,因为只要在网上卖东西的管你卖什么都得有库存,有库存就得有仓储服务,不管你是虚的还是实的都得管理的起来,不然消费者会发火的。普通老百姓在别的事情上发火或许没用,但是对于开门做生意的公司来说还是影响很大的。尤其是对于销售实物的商家来说如何准确、快速的把客户需要和商品从仓库里弄出来说起来容易做起来难,想要做的专业那就更不是说说话就能办到的。费话总是很多,可能是最近新浪微博看多了的缘故吧。言归下传,如以下按迫切程度排名:

(1)、根红苗正的B2CB2B2C电商:如AMAZON、凡客、京东、当当等,服务的水平、用户的体验对于他们来说就是生命,因此对于‘准确率’、‘及时性’的追求是可以不计成本的。

(2)、根红苗正的淘宝上的B或C商家,个人感觉淘宝于中国来说是要单独分类出来的,所以说电商觉得淘宝一定是要单说的。对于淘宝B商家来说尤其是那些成长很快的淘品牌商家来说,从作坊走出来是他们共同且急切的想法,而仓储的专业化因为可以在节约成本和提高用户体验上有较大影响也是他们急需要优化的环节。

(3)、从传统企业变节过来的B2CB2B2C电商:如,易购、银泰、库巴等。由于线上业务在目前阶段占整个业务比重很小因此虽然有需求却不是很急迫。

结论是需求巨大

2、哪些电商选择了自建了仓库(专业不专业另说)

(1)、前面提到的(1)中的一线电商无一例外的自建仓库,而且有力量的还自建配送,甚至于年销售在1亿以上的其它电商也会选择自建仓储,对于那些刚起步或销售规模小的电商会选择外包,但也只是暂时;

(2)、对于淘宝的商家来说,在小的时候可以暂时选择第三方的仓储服务如,五洲、宝尊等,但是一但有力量后马上转做自建。

(3)、多数传统企业因为已经有仓库所以在起步阶段还是会选择用已有的仓库来为电子商务业务服务,但是因为电商仓储的特点与传统仓储不是存在很大的差别所在当他在做大后,我相信还是会选择自建仓库。

3、哪些困难会让自建生不如死

(1)、找不到合适的仓库(对于那些能拿到地自己建仓库的大X们除外),由于目前需求量的疯狂增加真正各证齐全的建设标准的仓库要不价格奇高,要不一库难求。如普洛斯自己建设的仓库,除了价格高外想在合适的时间合适的地点找一个都很是非常困难的事情。即使找到了也会因为成本太高也感觉难受。

(2)、找不到合适的信息系统及配套的设备,大多数电商想到的是自己开发一套属于自己可以随需而动的WMS。但发现用了几十口子人,几年时间开发出来的东西仍然很山寨。然后想到了另外一条路,买一套系统,但是选择来选择去在MA、RP、INFOR转了一圈后花了上百万仍然做不到随需而动。纠结了。

(3)、找不到合适的人,仓库基建完成了,仓库设备在百般纠结中也落定了,系统也好不容易可以凑合用了,但是发现没有人能把这套看似简单的东西玩的转了。再度纠结了。原因不说了

4、哪些理由让我们可以选择外包

(1)、问:地不是我的、房子不是我的?答:但是这真的会影响你的成本吗?专业、集中、规模化效应其实都会把这些化解。

(2)、问:系统不是我的、设备不是我的、甚至我的库存信息也不光是我的?答:但是这些会真的会影响你的业务运转吗,这些和你关心的业务有关吗?专业的、集中的、有规模的服务让你其实根本不需要担心。

(3)、问:管我货的人我居然不认识?答:是啊,你真的需要管货的人是你的亲戚、朋友、同学吗?我们要系统和设备干吗?要制度干吗?专业是说说而已吗?

(4)、问:那我把仓储包给你我干吗?答:看报表,喝茶水,数钱。

结论:

虽然大家都选择了自建,自建的你们真正玩的好的有几个?自建看起来美好,其实最终一不小心带给你的就是伤,是纠结。但是这个市场上需要能提供专业、高品质且低成本的真正的专业仓储服务公司。